101 совет по повышению конверсии сайта: полный практический гайд 2026

101 совет по повышению конверсии сайта

Конверсия сайта растет не от «секретной кнопки», а от системной работы: понятный путь пользователя, прозрачные условия, сильные триггеры доверия и регулярные тесты гипотез. Ниже — структурированный список из 101 совета, который можно внедрять поэтапно и измерять по метрикам.

Быстрый ответ: с чего начать прямо сейчас?

1. Упростите ключевую форму или checkout (минус лишние поля).
2. Усильте первый экран: оффер + выгода + понятный CTA.
3. Уберите скрытые комиссии и неочевидные условия.
4. Добавьте доверие рядом с действием: отзывы, гарантии, реквизиты.
5. Настройте события аналитики и запустите 1–2 A/B-теста.

Как пользоваться этим списком, чтобы был эффект

• Не внедряйте всё сразу: выбирайте 5–10 идей на спринт.
• Сначала исправляйте блокирующие проблемы в воронке.
• Каждому совету назначайте метрику успеха.
• Сравнивайте данные «до/после» на сопоставимом трафике.
• Не копируйте «чужие практики» без проверки на своей аудитории.

1) CTA и первый экран (20 советов)

1. Размещайте главный CTA в первом экране.
2. Формулируйте CTA как действие: «Получить расчет», «Начать бесплатно», «Оформить заказ».
3. Тестируйте текст CTA по интенту пользователя, а не «по вкусу».
4. Делайте визуальный приоритет одной основной кнопки на экран.
5. Поддерживайте CTA микрокопирайтом: «Без карты», «Ответ за 15 минут».
6. Не перегружайте первый экран конкурирующими действиями.
7. Повторяйте CTA на длинных страницах в логичных точках.
8. Делайте контрастный и достаточный размер кнопки (особенно на мобильных).
9. Учитывайте направление сканирования: оффер → аргументы → действие.
10. Убирайте «мертвые» ссылки, которые отвлекают от цели.
11. Соотносите заголовок страницы с источником трафика (реклама/поиск/email).
12. Проверяйте, понятен ли следующий шаг после нажатия CTA.
13. Добавляйте «reason why now» без манипуляций (срок, лимит, бонус).
14. Не создавайте ложную срочность — это бьет по доверию.
15. Пишите выгоду в терминах пользователя («сэкономите время/деньги»).
16. Держите ключевые условия рядом с CTA (цена, сроки, ограничения).
17. Убирайте визуальный шум вокруг кнопки действия.
18. Добавляйте вторичный CTA для «не готовых купить» (демо, консультация, FAQ).
19. Проверяйте кликабельность CTA по сегментам устройств.
20. Тестируйте варианты первого экрана отдельно от остальной страницы.

2) Доверие и снятие рисков (20 советов)

21. Показывайте реальные отзывы рядом с продуктом/услугой.
22. Добавляйте кейсы с конкретикой, а не общими фразами.
23. Указывайте политику возврата и гарантии до оплаты.
24. Размещайте контакты и реквизиты в очевидном месте.
25. Показывайте «кто вы» — команда, опыт, клиенты, отрасль.
26. Используйте подтверждающие факты: сертификаты, публикации, партнерства.
27. Отвечайте на возражения в тексте страницы, не прячьте их в глубине сайта.
28. Пишите юридические условия простым языком.
29. Не скрывайте стоимость доставки и комиссий до финала.
30. Показывайте ожидаемые сроки обработки заявки/доставки.
31. Добавляйте social proof без сомнительных «накруток».
32. Подчеркивайте безопасность оплаты и данных рядом с формой.
33. Убирайте агрессивные pop-up, которые ломают сценарий.
34. Используйте фото продукта «в использовании», а не только студийные ракурсы.
35. Давайте прозрачные ответы в FAQ по самым частым вопросам.
36. Реагируйте на негативные отзывы, а не игнорируйте их.
37. Размещайте отзывы по контексту сценария (не на отдельной «свалке»).
38. Делайте страницу «Спасибо» полезной: следующий шаг, поддержка, бонус.
39. Подтверждайте обещания после покупки письмом/инструкцией.
40. Всегда «делайте как обещали» — доверие критичнее краткосрочного CR.

3) Формы, корзина и checkout (21 совет)

41. Не требуйте регистрацию до завершения покупки.
42. Добавляйте гостевой checkout.
43. Убирайте лишние обязательные поля.
44. Используйте понятные подписи и примеры заполнения.
45. Показывайте ошибки формы человеческим языком.
46. Валидацию делайте в реальном времени, а не после отправки.
47. Настройте правильные клавиатуры на мобильных полях.
48. Показывайте прогресс по шагам checkout.
49. Разрешайте редактировать корзину без перезагрузки.
50. Показывайте итоговую стоимость сразу и прозрачно.
51. Отображайте фото/название товара в корзине для уверенности.
52. Автоматически подставляйте город/индекс при возможности.
53. Ускоряйте повторный заказ (сохраненные данные с согласием пользователя).
54. Не заставляйте пользователя «искать» промокод.
55. Предлагайте релевантный upsell/cross-sell до оплаты, но без давления.
56. Ясно показывайте, что произойдет после клика «Оплатить».
57. Сообщайте ориентировочную дату доставки до оплаты.
58. Добавляйте трекинг статуса заказа в письме и личном кабинете.
59. Тестируйте варианты оплаты (частями, рассрочка, быстрые платежи).
60. Минимизируйте количество шагов до целевого действия.
61. После ошибки не очищайте уже введенные данные формы.

4) Контент и структура страницы (20 советов)

62. Пишите под интент: ответ в первом абзаце, детали ниже.
63. Используйте 1 H1 и понятную иерархию H2/H3.
64. Разбивайте длинные блоки на короткие абзацы.
65. Добавляйте списки и таблицы там, где они ускоряют решение.
66. Убирайте канцеляризм и абстрактные обещания.
67. Переходите от «мы» к «что получит пользователь».
68. Добавляйте конкретные примеры и сценарии использования.
69. Поддерживайте подзаголовками логику чтения.
70. Обновляйте устаревшие блоки и даты актуальности.
71. Встраивайте FAQ в конце информационных страниц.
72. Связывайте контент страницы с источником трафика.
73. Размещайте УТП в верхней части страницы.
74. Отвечайте на вопрос «почему у вас, а не у конкурента».
75. Уточняйте «что будет дальше» после действия пользователя.
76. Используйте доказательства рядом с ключевыми тезисами.
77. Избегайте дублирования одних и тех же фраз по всей странице.
78. Добавляйте релевантные внутренние ссылки на смежные темы.
79. Проверяйте читабельность на мобильных экранах.
80. Используйте микрокопирайт в форме/кнопках для снятия тревоги.
81. Делайте финальный блок с четким CTA и следующими шагами.

5) Аналитика, эксперименты и тренды 2025–2026 (20 советов)

82. Отслеживайте CR по шагам, а не только итоговый CR.
83. Настройте события на ключевые клики, ошибки и отказы.
84. Сегментируйте отчеты: мобильный/десктоп, новый/возвратный, канал.
85. Анализируйте записи сессий для поиска «невидимых» барьеров.
86. Формулируйте гипотезы в формате «если → то → метрика».
87. Приоритизируйте гипотезы по влиянию/сложности/риску.
88. Проводите A/B-тесты для спорных изменений.
89. Для очевидных багов применяйте быстрые фиксы с контролем «до/после».
90. Проверяйте влияние на качество лидов, а не только на количество.
91. Учитывайте сезонность и акции при интерпретации результатов.
92. Сокращайте Core Web Vitals-риск на ключевых страницах (скорость и стабильность).
93. Проверяйте mobile-first сценарий как основной, а не дополнительный.
94. Контролируйте рост «фрикции» от новых pop-up и виджетов.
95. Используйте персонализацию аккуратно: полезность > навязчивость.
96. Внедряйте zero-party data сценарии (опросы/предпочтения по согласию).
97. Тестируйте conversational UX (чат/ассистент) на этапах сомнения.
98. Оценивайте влияние AI-контента на понятность и доверие, не публикуйте «сырой» текст.
99. Поддерживайте единый tone of voice между рекламой, лендингом и письмами.
100. Фиксируйте удачные паттерны в дизайн-системе/гайдлайнах.
101. Запускайте CRO-цикл регулярно: анализ → гипотезы → тест → внедрение → ретест.

TL;DR: какие советы выбрать по типу бизнеса

Часто задаваемые вопросы

Сколько советов внедрять за один раз?

Оптимально 5–10 за спринт. Важно, чтобы у каждой гипотезы была метрика и контроль «до/после», иначе вы не поймете, что дало результат.

Какие советы обычно дают самый быстрый рост конверсии?

Чаще всего это упрощение форм/checkout, усиление первого экрана, прозрачные условия цены и доставки, а также блоки доверия рядом с CTA.

Нужно ли тестировать каждый совет через A/B?

Не обязательно. Явные UX-дефекты можно исправлять сразу с мониторингом метрик. Для спорных изменений и высокорисковых гипотез A/B-тест обязателен.

Что делать, если конверсия не растет?

Проверьте качество трафика, корректность метрик, соответствие интенту и наличие скрытых барьеров на соседних шагах воронки. Иногда нужно менять не «кнопку», а весь сценарий.

Читайте также:

• Как повысить конверсию сайта — пошаговый CRO-процесс.
• Аудит юзабилити — как найти и приоритизировать точки роста.
• Юзабилити-исследование: раскрываем все тайны — как валидировать гипотезы на пользователях.
• SEO и юзабилити в продвижении сайта — как растить органику без просадки UX.
• Юзабилити интерфейса — чек-лист оценки интерфейса и UX-метрик.

Если нужен приоритизированный план внедрения под ваш трафик и воронку, команда Auditerra может запустить оптимизацию лендингов и A/B-тестирование без «хаотичных правок».