Юзабилити интернет магазина

Что такое юзабилити интернет магазина

Юзабилити интернет-магазина это оценка удобства использования сайта магазина пользователями. Она включает в себя факторы, такие как навигация, дизайн, скорость загрузки, функциональность поиска и оформления заказа. Высокий уровень юзабилити повышает удовлетворенность покупателей и увеличивает вероятность их повторных покупок.

Как юзабилити влияет на прибыль бизнеса

Высокий уровень юзабилити интернет-магазина может повышать прибыль бизнеса в следующих случаях:

  1. Увеличение конверсии: легкое и приятное использование сайта увеличивает вероятность, что пользователи совершат покупку.
  2. Увеличение количества повторных покупок: довольные клиенты более вероятно вернутся на сайт и совершат еще одну покупку.
  3. Увеличение количества рекомендаций: довольные клиенты чаще будут рекомендовать магазин другим людям, увеличивая количество новых клиентов.

Таким образом, улучшение юзабилити интернет-магазина может существенно повлиять на прибыль бизнеса.

Главные принципы юзабилити интернет-магазина:

  1. Простота и логичность навигации: пользователь должен легко находить интересующие его товары и услуги.
  2. Читаемый и понятный дизайн: сайт должен выглядеть привлекательно и легко использоваться.
  3. Быстрая загрузка страниц: долгое ожидание загрузки страниц может раздражать пользователей и привести к отказу от покупки.
  4. Эффективный поиск: пользователь должен иметь возможность быстро и легко находить товары, используя поиск.
  5. Удобный процесс оформления заказа: покупатель должен легко и быстро оформить заказ, не тратя много времени на заполнение форм.

Важно, чтобы эти принципы были соблюдены во всех частях сайта интернет-магазин

Закажите бесплатный аудит

Мы покажем наиболее критичные ошибки на вашем сайте и дадим рекомендации по наиболее важным пунктам.