Работаем дистанционно

Модерируемое юзабилити-тестирование

Находим причины низкой конверсии, барьеры в интерфейсе и точки роста продукта за 1 неделю. Реальные пользователи, живые сценарии, доказанные инсайты.

Обсудить задачу

База 1000+ респондентов

Онлайн-сессия

Zoom / Google Meet, до 60 мин

от 5 респондентов от 35 000 ₽

Цифры показывают «что» случилось, мы объясняем «почему». Вы увидите реальные эмоции и логику принятия решений.

Проверка гипотез на прототипах дешевле, чем исправление кода. Находим критические проблемы до релиза.

Устранение найденных барьеров напрямую влияет на конверсию, retention и LTV продукта.

Технологии исследования

Мы используем профессиональный стек инструментов для фиксации поведения, анализа эмоций и быстрой обработки данных.

Используем популярные платформы, такие как Zoom, Яндекс.Телемост или Google Meet для проведения тестов.

Все сессии записываются для последующего анализа, чтобы выявлять незаметные на первый взгляд проблемы.

Создаются детальные сценарии, которые участники будут выполнять во время тестирования.

Респондент проговаривает ход мыслей вслух — мы понимаем истинную логику действий, а не додумываем её.

AI значительно сокращает время на анализ данных, автоматически обрабатывая большие объёмы информации за считанные минуты.

После тестирования участники заполняют опрос или анкету с вопросами об опыте, трудностях и предложениях по улучшению.

Отслеживаем взгляд через веб-камеру. Вы увидите тепловые карты внимания: что пользователь заметил, а что проигнорировал.

Стриминг сессии для вашей команды в режиме реального времени. Наблюдайте за тестом, оставаясь невидимыми для респондента.

Вместо длинных записей вы получаете видео-нарезку критических проблем. 5 минут видео убедительнее 10 страниц отчета.

Нейросеть анализирует микровыражения лица и детектирует моменты фрустрации, растерянности или радости.

Визуализируем путь клиента в Miro/FigJam, отмечая барьеры и инсайты прямо на карте интерфейса.

Модерируемые тесты наиболее эффективны там, где цена ошибки высока, а пользовательские сценарии сложны.

Поиск барьеров в чекауте, фильтрах, поиске и карточке товара для роста конверсии.

Оптимизация онбординга, дашбордов и сложных рабочих сценариев для удержания клиентов.

Тестирование доверия к интерфейсу, прозрачности условий и удобства новых функций.

Валидация навигации, тач-интерфейсов и привычных паттернов использования на реальных устройствах.