Как убрать потери в пути к заявке (UX-аудит)
В юзабилити-аудите express-med-service.ru выявили разрывы в конверсионной воронке и приоритизировали правки, что помогло увеличить конверсию в заявку на 23%.
Превращаем трафик в деньги. Комплексная оптимизация: от смысловой упаковки и усиления оффера до UX-дизайна и технической настройки.
Пользователь за 3 секунды не понимает, что вы предлагаете и почему это выгодно.
Решение: формулируем четкое УТП и усиливаем первый экран понятной выгодой.
Логика повествования нарушена, пользователь теряет нить и закрывает страницу.
Решение: перестраиваем структуру по сценарию принятия решения и убираем лишние шаги.
Кейсы и отзывы либо отсутствуют, либо выглядят слабо и не убеждают аудиторию.
Решение: добавляем релевантные кейсы, отзывы и социальные доказательства в ключевые зоны.
Долгая загрузка, неудобная форма и слабая мобильная версия тормозят конверсию.
Решение: ускоряем страницу, упрощаем форму и дорабатываем мобильный UX.
Мы подбираем связку инструментов под задачу: от оффера и структуры до дизайна и аналитики.
Кнопки и призывы к действию не ведут к целевому сценарию и теряются в интерфейсе.
Решение: усиливаем тексты CTA, контраст и размещение кнопок в нужных точках.
Визуальные акценты конфликтуют между собой и отвлекают от ключевого предложения.
Решение: выстраиваем иерархию акцентов и убираем элементы, которые мешают конверсии.
Мы не гадаем — мы исследуем. Каждое решение основано на данных, психологии и проверенных паттернах.
Изучаем Вебвизор, карты кликов и данные Analytics. Находим, где отваливаются пользователи.
Формулируем УТП по формуле 4U. Делаем заголовки, которые бьют точно в боли целевой аудитории.
Создаем логику повествования на основе психологии принятия решений (AIDA / PMPHS).
Накладываем UI, расставляем визуальные акценты, управляем вниманием через eye-tracking паттерны.
Детальная проработка всех точек контакта пользователя со страницей.