Комплекс UX-исследований

Каждая рекомендация — с конкретным местом на странице, объяснением “почему” и вариантом решения без догадок.

Проверяем навигацию, тексты, формы, доверие и ошибки по чек‑листу из 140 пунктов — без “слепых зон”.

Показываем, где пользователь теряет мотивацию и уходит — и что именно мешает пройти дальше по сценарию.

Разбираем путь до заявки/покупки по шагам и оцениваем его глазами целевой аудитории, а не команды проекта.

Рекомендуем, как усилить ясность оффера, аргументы и элементы доверия — чтобы у пользователя было меньше сомнений.

Находим поля, подсказки и ошибки, из‑за которых заявки не отправляются, и предлагаем понятные улучшения.

Собираем UX‑бэклог и ранжируем задачи по влиянию и трудозатратам — удобно для команды и подрядчиков.

Предлагаем последовательность внедрения и метрики, по которым можно проверить эффект после изменений.